REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Serwisu https://ciso24.pl/

§ 1. Postanowienia wstępne

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem https://ciso24.pl/ prowadzony jest przez Usługodawcę: CISO24 Piotr i Adam Gawin S.C. z siedzibą w Warszawie (02-699), ul. Pieskowa Skała 9/65.
2. Dane identyfikacyjne: NIP: 9512638897, REGON: 543769421.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Regulamin jest skierowany do wszystkich użytkowników sieci Internet odwiedzających Serwis (dalej: Użytkownik).

§ 2. Definicje

1. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1 i 2.
2. Serwis – strona internetowa działająca pod adresem https://ciso24.pl/.
3. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona bezpłatnie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
4. Formularz kontaktowy – interaktywny formularz umożliwiający Użytkownikowi kontakt z Usługodawcą.
5. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne.

§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z następujących Usług Elektronicznych:
   • Przeglądanie treści: dostęp do artykułów, bazy wiedzy, opisu oferty i realizacji.
   • Formularz kontaktowy: przesyłanie zapytań ofertowych bezpośrednio do Usługodawcy.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu przez Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia przez niego strony.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do poprawnej współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy niezbędne są:
   • Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
   • Przeglądarka internetowa (np. Chrome, Edge, Safari, Firefox) w wersji aktualnej na rok 2026.
   • Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
2. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami sieciowymi, dlatego zaleca stosowanie oprogramowania antywirusowego.

§ 5. Prawa i obowiązki (Własność intelektualna)

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w formularzach kontaktowych.
3. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty dotyczące cyberbezpieczeństwa, grafiki, logo i układ strony, chronione są prawem autorskim. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez wyraźnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
4. Treści publikowane w sekcji „Blog” lub „Baza Wiedzy” mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią wiążącej opinii technicznej.

§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@ciso24.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail do kontaktu.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i udzieli odpowiedzi na wskazany adres e-mail.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą, awariami operatorów telekomunikacyjnych lub koniecznymi pracami konserwacyjnymi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści informacyjnych zawartych w Serwisie bez uprzedniej konsultacji indywidualnej.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych przez Serwis jest Usługodawca.
2. Dane przetwarzane są w celu obsługi zapytań z formularza oraz analizy ruchu na stronie.
3. Szczegółowe zasady ochrony danych, w tym prawa Użytkownika (dostęp, sprostowanie, usunięcie), zawarte są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym w Serwisie.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego obowiązujące w 2026 roku.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany technologiczne, zmiany prawa). Nowa wersja Regulaminu wiąże Użytkownika od momentu jej opublikowania.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.